Viral enfrentamiento entre clienta y empleada de farmacia por presunto “pago fantasma” en Campeche
En redes sociales se ha viralizado el altercado ocurrido entre una empleada de Farmacias Guadalajara y una clienta que aseguraba haber realizado el pago de varios productos femeninos mediante una tarjeta digital, mientras que en el sistema del establecimiento no aparecía reflejado.
El incidente habría ocurrido el fin de semana pasado en Ciudad del Carmen, Campeche, cuando la trabajadora pidió a la mujer no abandonar el local hasta que el cobro se registrara correctamente, debido a que un pago no confirmado puede afectar directamente el corte de caja del empleado.
En videos difundidos en redes sociales se observa que la discusión llamó la atención de otros clientes, quienes comenzaron a grabar mientras la mujer insistía en que el cargo ya había sido descontado de su cuenta.
En un momento de distracción de la empleada, la clienta intentó salir, pero al ser retenida respondió jalando del cabello a la trabajadora, quien cayó al suelo durante el forcejeo. En el video también se aprecia que la clienta perdió dos uñas, mostrando sangre en sus dedos y afirmando que su manicura tenía un costo de 1,500 pesos.
La mujer exigió llamar a las autoridades para denunciar una presunta privación ilegal de la libertad y agresión por parte del personal. Hasta ahora, no se ha confirmado si elementos policiacos llegaron al establecimiento ni el acuerdo al que pudieron haber llegado ambas partes.
El caso generó opiniones divididas entre los internautas: algunos defienden a la clienta, argumentando que el cobro sí se había realizado, mientras que otros respaldan a la empleada al considerar que los pagos no reflejados, conocidos como “pagos fantasma”, pueden traer sanciones internas para el trabajador.
😳👎 Empleada de Farmacias Guadalajara en Ciudad del Carmen prácticamente “secuestró” a una clienta porque su sistema no reflejaba el pago de la compra que había hecho; tras varios minutos la clienta salió por la fuerza. 👊
— Luis Gabriel Velázquez (@soyluisgabriel1) December 3, 2025
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